必要日数について

お支払い方法やお届け方法のご指定によって、発送までのお時間が異なってきます。

発送は主にクロネコヤマトの宅配便を使用しております。
発送からお手元に届くまでのおおよその日数を調べることができます。
ご注文前にご確認ください。

クロネコヤマトホームページ　お届け日検索

Ｈａｎａの郵便番号は「920-0274」です。


最短でお届けする方法

最短でのお届け方法となるのは、お支払い方法に「代金引換」、お届け方法に「宅配便」をご指定いただいた場合になります。
※メール便は代金引換をご利用いただけません。


当日発送について

Ｈａｎａのご注文締め切りは、発送を行う営業日の午前１１時です。
午前１１時までにいただいたご注文のうち代金引換のお荷物は、その当日の発送となります。

※業務の都合上、発送のみをお休みさせていただく日がございます。その場合は営業日カレンダーでご案内いたしますので、ご注意ください。
混み合う時期には翌日の発送とさせていただく場合がございます。 備考欄にお急ぎの旨お伝えください。


お振込で最短でお届けする方法

ゆうちょ銀行をご利用の場合、電信振替または電信払い込みをご利用ください。
発送を行う営業日の午前１１時までにお振込いただければ、その当日の発送が可能です。

Ｈａｎａではゆうちょ銀行の一般振替口座を利用しております。
振込には、以下の３種類がご利用いただけます。
・通常払い込み…窓口扱い（現金）
・電信払い込み…窓口扱い（現金）
・ゆうちょ送金…窓口、ＡＴＭ、インターネット送金（ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方のみ）

※電信払い込みとゆうちょ送金の場合はオンラインで確認ができますが、通常払い込みの場合は文書扱いになりますので、確認ができるまで３日以上かかります。ご注意ください。

※銀行振込は振込依頼をされた時間帯によりこちらに届くまでにお時間がかかる場合がございます。詳しくはご利用の銀行までお問い合わせください。


配達時間について

一部地域の時間指定は、発送日の翌々日となる場合がございます（クロネコヤマトホームページでご確認ください）。
お急ぎの場合は指定なしにされた方が早くお届けできる場合がございます。


こんな時はお時間をいただきます

・お振込名義がご注文者様と異なる場合

電信振込の場合、インターネット上の画面で確認を行っています。
画面に表示できるのは、お振込名義と振込金額のみになります。
メールでお客様にお尋ねすることになりますので、大変お時間がかかります。
お振込名義がご注文者様と異なる場合は、お手数ですが名義をＨａｎａまでご連絡くださいませ。


・発送前の仕様変更を希望される場合

【即日発送が可能な仕様変更】
・一部の留具の変更
　11.5ｃｍかんざし金具⇔8.5ｃｍかんざし金具
　かんざし金具⇔Ｕピン
　Ｕピン５ｃｍ⇔Ｕピン７ｃｍ

・ワンタッチで外せる下がり

上記以外の仕様変更はご注文の混み具合にもよりますが、１〜２日かかる場合がございます。


・メールが送信できない場合

お急ぎの場合で代金引換をご指定の場合でも、お見積もりメールが送信不能な場合は発送できません。
カートからのご注文の場合、ご入力いただいたメールアドレスに自動返信メールが届きます（ご注文フォームの場合は控えのメールが届きます）。
このメールが届いていない場合、メールアドレスが間違っている可能性がございます。
お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

※できる限りの努力はさせていただきますが、交通事情や天候等による理由で期日までにお届けができなかった場合の責任は負いかねます。
また期日までに届かなかったことが理由でのご返品はお断りいたします。

※業務の都合上、電話での連絡はいたしておりません。ご了承くださいませ。緊急連絡先として携帯メールアドレスを承ることは可能です。